Atenda cada pacienteda sua clínica em um só lugar.
CRM, conversas, agenda, pacientes e financeiro em uma única plataforma — com IA que qualifica o lead, responde na hora e reduz no-show antes do dia da consulta.
Não é mockup. É o sistema rodando.
Do lead que chega no WhatsApp ao repasse do médico — cinco módulos, um único perímetro.
Pipeline visual com valor, origem e responsável.
Kanban, lista, funil e automações no mesmo módulo. Cada negociação mostra valor, canal de origem (WhatsApp, Instagram, Google, indicação) e o médico responsável.
- Kanban, lista e funil
- Origem por campanha
- Automação por estágio
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Inbox multicanal com IA que lê o contexto.
WhatsApp oficial, Instagram e Messenger em uma caixa só. Filtros por funil, estágio, tag e responsável — e o botão “Gerar Insight com IA” em cada conversa.
- WhatsApp API oficial
- Instagram e Messenger
- Insight com IA na conversa
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Agenda unificada da clínica, por profissional.
Visões de dia, semana e mês, lista de espera, tipos de atendimento e sincronização com Google Agenda. Confirmação automática por WhatsApp antes da consulta.
- Sync Google Agenda
- Lista de espera
- Confirmação automática
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Base clínica com histórico, receitas e prontuário.
Resumo, clínico, família, agendamentos, prontuário, receitas, documentos e financeiro do paciente — com alerta de alergias ativas em destaque.
- Prontuário e receitas
- Documentos do paciente
- Alertas de alergia
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Receita, repasses e guias TISS em tempo real.
A receber, recebido, a pagar e em atraso, receita por categoria e guias por situação. O comercial e o financeiro finalmente falam a mesma língua.
- Contas a pagar e receber
- Convênios e guias TISS
- Receita por categoria
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Dado de paciente não atravessa o limite da sua clínica.
Prontuário, conversa e financeiro no mesmo sistema exigem um padrão de segurança diferente de um CRM genérico. É por isso que o iMed CRM nasce com isolamento, criptografia e auditoria como padrão — não como plano extra.
Isolamento por clínica
Cada clínica opera em um perímetro lógico próprio (RLS no banco). Nenhuma consulta consegue enxergar dados de outra conta, nem por erro de aplicação.
- ✓Row Level Security no banco
- ✓Chaves e sessões por clínica
- ✓Backup diário com retenção
Criptografia ponta a ponta do dado clínico
Tráfego em TLS 1.3 e dados sensíveis criptografados em repouso. Anexos, prontuários e documentos ficam em storage privado com URL assinada e expiração.
- ✓TLS 1.3 em todo tráfego
- ✓Criptografia em repouso
- ✓Arquivos com link expirável
Governança, perfis e auditoria
Você decide quem vê o quê: recepção, comercial, médico e financeiro têm permissões distintas — e todo acesso a prontuário fica registrado com usuário, IP e horário.
- ✓Permissões por perfil
- ✓Log de auditoria por acesso
- ✓Revogação imediata de usuário
Conformidade LGPD para saúde
Servidores no Brasil, base legal de tratamento documentada, canal para titular e processos de exclusão e portabilidade previstos em contrato.
- ✓Servidores no Brasil
- ✓DPA e termos de tratamento
- ✓Exclusão e portabilidade
Uma plataforma para vender, atender e cobrar.
Você substitui a planilha, o chat solto no celular, a agenda de papel e o controle financeiro paralelo — sem trocar o time e sem perder histórico.
Todo canal da clínica em uma caixa só.
WhatsApp API oficial, Instagram Direct e Meta Ads na mesma timeline — com histórico do paciente ao lado do chat.
- ✓WhatsApp API oficial
- ✓Instagram Direct
- ✓Respostas rápidas
A IA que trabalha o lead enquanto sua equipe atende.
Disponível no plano Clínico + Pulse AI, com configuração de agentes dentro do próprio iMed CRM.
Insight de lead automático
A IA lê a conversa e devolve interesse, objeções, oportunidades e próximos passos para o atendente.
Agentes e gatilhos configuráveis
Você define regras, tom de voz e automações por estágio do funil. O paciente nunca fica sem resposta.
Previsão de no-show
Score de comparecimento por paciente para priorizar confirmações antes da agenda do dia.
Clínicas que trocaram planilha por previsibilidade.
Depoimentos de diretores clínicos que usam o iMed CRM na operação do dia a dia.
“Em três semanas paramos de perder lead no WhatsApp. A recepção abre o funil de manhã e sabe exatamente quem ligar primeiro.”
“O score de no-show mudou nossa rotina. A agenda do dia chega confirmada e a sala de espera não fica mais vazia às 14h.”
“Antes eram três sistemas e uma planilha. Hoje conversa, agenda, prontuário e financeiro estão no mesmo lugar — e o repasse fecha sozinho.”
“Finalmente sei quanto cada campanha traz de paciente atendido, não só de lead. O investimento em Ads virou decisão com número.”
Preço por usuário. Sem surpresa no meio do caminho.
Valores mensais por usuário. Migração assistida e treinamento da equipe inclusos.
- CRM completo (Kanban, lista, funil)
- Conversas WhatsApp + Instagram
- Contatos, tags e responsáveis
- Relatórios essenciais
- Suporte por e-mail
- Tudo do Essencial
- Agenda médica e lista de espera
- Pacientes, receitas e documentos
- Financeiro, convênios e guias TISS
- API oficial do WhatsApp Business
- Suporte prioritário
- Tudo do Clínico
- Insight de lead com IA
- Configuração de agentes de IA
- Automações e gatilhos inteligentes
- Atribuição Meta e Google Ads
- Onboarding assistido
Antes de falar com o time.
Comece a agendar mais pacientes ainda nesta semana.
Um especialista mostra o iMed CRM com o cenário da sua clínica: funil, WhatsApp oficial, agenda e financeiro rodando juntos. Sem obrigação de contratar, a partir de R$ 147 por usuário.